AGB

Gegenstand
Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Bedingungen zu definieren, unter denen (guide-sud-cevennes.fr) SPARTE Concierge-Dienstleistungen (Verwaltung von Anzeigen, Empfang von Reisenden, Reinigung, Wartung, Preisoptimierung usw.) erbringt, wie auf der Seite „Dienstleistungen & Preise“ unserer Website beschrieben. Sie regeln die Beziehung zwischen SPARTE (dem „Dienstleister“) und dem Eigentümer oder Bevollmächtigten eines Objekts (dem „Kunden“).

Angebot und Bestellung
Jede Anfrage nach einem Dienst führt zu einem individuellen Angebot. Das Angebot gibt die anwendbare Formel oder Provision an (siehe Abschnitt „Dienstleistungen & Preise“). Die Bestellung gilt als angenommen, wenn das Angebot unterschrieben oder schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt wird. In Abwesenheit einer schriftlichen Annahme wird keine Leistung erbracht.

Preise und Zahlungsbedingungen
Die Provisionen und Preise der Dienstleistungen sind auf der Seite „Dienstleistungen & Preise“ verfügbar. Sofern nicht anders angegeben, werden die Provisionen als Prozentsatz der erhaltenen Miete berechnet. Rechnungen sind bei Erhalt fällig, per Banküberweisung oder auf der Rechnung angegebenem Zahlungsmittel zu begleichen. Jede verspätete Zahlung führt zur Anwendung von gesetzlichen Verzugszinsen und einer Pauschale für Inkassokosten. Im Falle von Nichtzahlung behält sich SPARTE das Recht vor, die Erbringung der Dienstleistungen bis zur vollständigen Begleichung der geschuldeten Beträge auszusetzen.

Beschreibung der Dienstleistungen
SPARTE bietet vollständige oder teilweise Verwaltungsdienstleistungen für die Immobilie an (Erstellung und Verbreitung von Anzeigen, Kommunikation mit den Reisenden, Check-in/Check-out, Reinigung, Wartung, Wäsche usw.) sowie à la carte Dienstleistungen (Wäscherei, Transfers, Massagen, Koch zu Hause…). Die vollständige Liste der Dienstleistungen finden Sie im Abschnitt „Dienstleistungen & Preise“.

Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, genaue Informationen bereitzustellen und den Zugang zur Immobilie für die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen. Er garantiert, dass die Immobilie den geltenden Sicherheits- und Hygienestandards entspricht und gegen Mietrisiken versichert ist. Der Kunde muss SPARTE auch über alle spezifischen Vorschriften oder Bedingungen (Hausordnung, Anmeldung bei der Gemeinde usw.) informieren, die die Vermietung betreffen könnten.

Haftung
SPARTE ist nur zu einer Verpflichtung zur Mittelbeschaffung verpflichtet und kann nicht für indirekte Schäden (Einnahmeverluste, geschäftliche Nachteile) oder Schäden, die von den Reisenden verursacht werden, verantwortlich gemacht werden. Ihre Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der für die betreffende Dienstleistung erhaltenen Provisionen beschränkt. Der Kunde verpflichtet sich, eine Versicherung abzuschließen, die die mit der Vermietung seiner Immobilie verbundenen Risiken abdeckt.

Kündigung
Der Vertrag kann von einer der Parteien schriftlich mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die vertraglichen Verpflichtungen und nach einer erfolglosen Mahnung kann jede Partei den Vertrag sofort kündigen. Die vor dem Kündigungsdatum in Anspruch genommenen Dienstleistungen bleiben geschuldet.

Mediation und Streitbeilegung
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde im Falle eines nicht einvernehmlich gelösten Streits kostenlos den Verbraucherschlichter CM2C in Anspruch nehmen (www.cm2c.net, 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris)

Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung der Dienstleistungen erhoben werden, werden gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeitet. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, das er durch Kontaktaufnahme mit SPARTE ausüben kann.

Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus ihrer Auslegung oder Ausführung ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.